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金子般的品質(zhì)│記迪尼斯開元店優(yōu)秀員工崔姣芳
2018年3月,崔姣芳加入了迪尼斯酒店開元店的大家庭。作為一名新員工,盡管在其他行業(yè)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但初次從事酒店客房服務(wù)工作,難免還是有點(diǎn)壓力。 剛開始......【查看詳情】
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對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè) 對(duì)待同事滿腔熱情
在迪尼斯酒店開元店,提起“趙姐”,同事們的腦海中就會(huì)浮現(xiàn)這樣一個(gè)人:做事細(xì)致,樂(lè)于助人,永遠(yuǎn)面帶微笑,聲音柔軟甜美。你一定會(huì)好奇這個(gè)“趙姐”是誰(shuí)? “趙姐”原......【查看詳情】
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客人就是家人│牡丹節(jié)服務(wù)專題(四)
4月27日晚上,迪尼斯酒店伊川店銷售部經(jīng)理程飛飛如往常一樣在大廳值班,忽然一個(gè)小女孩著急忙慌地跑到他跟前說(shuō):“我媽媽生病疼得厲害,叔叔你快去幫幫她吧!”程經(jīng)理看......【查看詳情】
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細(xì)微之處見真情│牡丹節(jié)服務(wù)專題(三)
"細(xì)微之處見真情,平凡之中展風(fēng)彩"。在五一勞動(dòng)節(jié)來(lái)臨之際,迪尼斯酒店伊川店?duì)I銷部員工姜青芳,在酒店服務(wù)的平凡崗位上,以一件平凡小事,用實(shí)際行動(dòng)譜寫了“勞動(dòng)者最......【查看詳情】
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追求每一個(gè)細(xì)節(jié)的完美│牡丹節(jié)服務(wù)專題(二)
走進(jìn)四月的春天,燕語(yǔ)呢喃,草長(zhǎng)鶯飛,一片生機(jī)勃勃的景象。在這春意盎然的時(shí)刻,我們迎來(lái)了第36屆牡丹文化節(jié)! 為迎接牡丹文化節(jié),樹立酒店良好形象,給客人提供更......【查看詳情】
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綻放在餐飲行業(yè)的“鏗鏘玫瑰”
當(dāng)牡丹文化節(jié)遇上“五一”,迪尼斯酒店開元店再一次迎來(lái)了客人用餐高峰,預(yù)計(jì)接待宴席80余桌。緊張繁忙的工作就這樣再一次開始了。酒店員工男少女多,平常的架臺(tái),搬桌......【查看詳情】
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您的需求就是我們要完成的命令│牡丹節(jié)服務(wù)專題(一)
編者按:4月份正值洛陽(yáng)牡丹文化節(jié)旅游高峰期,為保障酒店各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),迪尼斯酒店員工主動(dòng)放棄休息,堅(jiān)守崗位,只要酒店有需要,只要客人有需求,隨時(shí)待命,保證順......【查看詳情】
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人間四月芳菲盡,山中春雪還復(fù)來(lái)
暮春時(shí)節(jié),人間四月,早就過(guò)了百花爭(zhēng)艷的時(shí)候。本應(yīng)是綠肥紅瘦的季節(jié),瑪溫根卻迎來(lái)了春節(jié)過(guò)后的最大一場(chǎng)雪,漫天大雪給整個(gè)礦區(qū)披上一層“不合時(shí)宜”的厚厚冬裝。氣溫剛剛......【查看詳情】
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厲害了,我的國(guó)
3月19日下午,我觀看了正在全國(guó)熱播的大型紀(jì)錄電影《厲害了,我的國(guó)》。電影呈現(xiàn)了“圓夢(mèng)工程”特輯,從大國(guó)到小家的角度切換,隨著鏡頭的推進(jìn),一個(gè)個(gè)超級(jí)工程展露出真......【查看詳情】
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須得“每事問(wèn)”,不可“想當(dāng)然”
3月30日晚上,二樓包間生意不錯(cuò),基本滿座。這時(shí)有6位客人急匆匆走進(jìn)來(lái)一上來(lái)就要訂房間,說(shuō)是接待非常重要的客人。其中有客人還不停地抬手腕看時(shí)間,看起來(lái)的確很焦急......【查看詳情】
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開元恭迎八方客,盛情盡在迪尼斯
迎賓賦 洛陽(yáng)形勝,天下之中。千載浩蕩,帝王之風(fēng)。九朝都會(huì),百代興旺,華夏之始,神都之名。 周公制禮作樂(lè),儒學(xué)因襲相傳;白馬負(fù)月馱經(jīng),佛教根植沃土;老子著書立......【查看詳情】
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服務(wù)無(wú)小事 細(xì)節(jié)見真情
春節(jié)前迪尼斯伊川店接待了登封市一家企業(yè)的年會(huì),年會(huì)圓滿結(jié)束后,該公司李總專門找到我表示滿意和感謝。 我說(shuō)這是我們應(yīng)該做的,但他的一個(gè)問(wèn)題讓我一時(shí)語(yǔ)塞,他問(wèn):......【查看詳情】